Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

torinaleqhysu, con domicilio en C. Burgos, 27, 03440 Ibi, Alicante, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del correo info@torinaleqhysu.com o llamando al +34985219269 para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos.

Como empresa establecida en España, nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de seguimiento financiero, recopilamos diferentes tipos de información:

Datos de Identificación:

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Esta información es necesaria para crear tu cuenta y verificar tu identidad.

Información Financiera:

Datos sobre tus objetivos financieros, ingresos, gastos, categorías de presupuesto y metas de ahorro. Nunca almacenamos información sensible como números de cuenta bancaria completos o códigos PIN.

Datos de Uso:

Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión, funciones utilizadas y preferencias de configuración.

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas:

• Prestación del servicio: Para proporcionar funcionalidades de seguimiento financiero, análisis de gastos y recomendaciones personalizadas.
• Comunicación: Para enviarte notificaciones sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y recordatorios de objetivos financieros.
• Mejora del producto: Para analizar el uso de la plataforma y mejorar nuestras funcionalidades basándanos en patrones de uso agregados y anónimos.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables en materia de prevención de blanqueo de capitales y normativa financiera.
• Marketing directo: Solo con tu consentimiento explícito, para enviarte información sobre nuevas funciones y servicios relacionados.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:

La ejecución del contrato que mantienes con nosotros justifica el procesamiento de datos necesarios para proporcionar nuestros servicios. El interés legítimo fundamenta el análisis de uso para mejorar la plataforma. Tu consentimiento específico respalda las comunicaciones comerciales, que puedes retirar en cualquier momento.

El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en el ámbito financiero español, también puede requerir el tratamiento de ciertos datos personales.

5. Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: Envía tu solicitud a info@torinaleqhysu.com incluyendo una copia de tu DNI para verificar tu identidad.
• Correo postal: Dirígete por escrito a C. Burgos, 27, 03440 Ibi, Alicante, España, incluyendo documentación identificativa.
• Desde tu cuenta: Accede a la sección "Privacidad y Datos" en tu panel de usuario para gestionar muchos aspectos directamente.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción, que podrá prorrogarse dos meses más en caso de solicitudes complejas, informándote debidamente de dicha prórroga.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de tus datos, salvo que sea necesario conservarlos por obligaciones legales específicas.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo mediante protocolos SSL/TLS y algoritmos AES-256. Mantenemos sistemas de autenticación multifactor, monitorización continua de seguridad y copias de seguridad encriptadas.

El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado que necesite acceder a ellos para realizar sus funciones, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos un plan de respuesta ante incidentes.

8. Compartición con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en las siguientes circunstancias específicas:

Colaboramos con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting y análisis. Estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de tratamiento de datos y solo pueden usar tu información para los fines especificados.

También podemos compartir datos cuando sea requerido por ley, en respuesta a procesos legales válidos, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

9. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, lo haremos únicamente a países que la Comisión Europea considere que proporcionan un nivel adecuado de protección, o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional de tus datos y las salvaguardias implementadas para proteger tu información.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

Siempre puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma. Las cookies esenciales para el funcionamiento del servicio se instalan automáticamente, mientras que para las demás necesitamos tu consentimiento.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas oportunas.

12. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior del documento.